• Как проходит обучение?
• Взаимодействие с экспертом, наставниками и кураторами
• Работа с образовательной платформой, Google Диск и Excel
• Как пользоваться аккаунтами поддержки Академии
• Наставление от автора курса

В результате вы поймете, как будет проходить ваше обучение и научитесь общаться с вашими помощниками на курсе. Узнаете как пользоваться образовательной платформой и сервисами, которые понадобятся вам в учебе и работе. Получите заряд мотивации и с нетерпением будете ждать старта обучения!

Плавное погружение в мир маркетплейсов и Вашу будущую профессию

• Как работают маркетплейсы?
• Что входит в функционал менеджера?
• 3 схемы работы менеджера: самозанятый, ИП, физ. лицо
• Оформление продающего резюме

Здесь мы с вами разберемся, как устроены маркетплейсы, и какие услуги менеджер оказывает своим клиентам. Вы определитесь, в каком формате будете работать с клиентами и создадите при помощи кураторов собственное классное резюме!

Как правильно выбрать товар для продажи на маркетплейсе и помочь клиентам перед запуском бизнеса

• Первичная оценка товара за 5 минут
• Обзор сервиса WILDBOX
• Сбор выдачи для анализа в WILDBOX
• Оценка емкости ниши
• Средняя розничная цена и ценовая сегментация
• Сезонность и упущенная выручка
• Дополнительные возможности анализа

Научитесь безошибочно выбирать товар при помощи специального аналитического сервиса WILDBOX.

Как правильно выбрать товар для продажи на маркетплейсе и помочь клиентам перед запуском бизнеса

• Расчеты по товару: UNIT экономика
• Расчеты по товару: первая отгрузка
• Анализ конкурентов
• Способы отстройки от конкурентов
• Как отдать клиенту данные анализа?

Сможете дать оценку любому товару клиента: стоит с ним работать или нет, а также дать рекомендации, как можно выделиться на
маркетплейсе. Получите готовый понятный файл, в котором отдаете результаты анализа клиенту - научитесь им пользоваться.

Научитесь продвигать товары с помощью инструментов, не требующих затрат

• SEO оптимизация простыми словами
• Настройка рекомендаций
• Оформление магазина на WB
• Управление репутацией бренда

Будете уметь привлекать покупателей на карточки товаров клиентов без дополнительных затрат - это бесценный навык, так как не у всех клиентов есть бюджет на продвижение.

Учимся пользоваться самыми эффективными методами продвижения в ТОП

• Выкупы: базовая теория
• Выкупы: нюансы метода продвижения
• Внутренние рекламные инструменты WB
• Таргетированная реклама для WB*

Сможете построить стратегию продвижения любого товара клиента при помощи самовыкупов. Будете уметь не только технически настраивать кампании в рекламном кабинете Wildberries, но и повышать эффективность рекламы, чтобы клиент зарабатывал больше.

Все покупатели маркетплейса «любят глазами» - учимся создавать фото, которые привлекут внимание и вызовут желание купить

• Фото и видео - требования WB
• Фото и видео - наши рекомендации
• Инфографика: теория
• Инфографика: практика

После этого модуля вы сможете легко составлять ТЗ для фотографа на подготовку контента через анализ конкурентов - будете уметь продумать продающий контент и выгодно подать товар клиента. Уже будете уметь оформлять и выделять конкурентные преимущества товара и оформлять их в инфографику.

Увидите, как устроена обратная сторона маркетплейса и научитесь работе «аккаунт менеджера» - техническим действиям в личном кабинете

• Регистрация поставщика в личном кабинете
• Обзор личного кабинета поставщика
• Создание карточки товара
• Загрузка логотипа
• Установка цен и скидок
• Участие в акциях маркетплейса

После модуля вы освоите работу в личном кабинете - сможете зарегистрировать поставщика на маркетплейсе и наполнить для него личный кабинет с нуля. Создание карточек, их обслуживание и грамотное участие в акциях - освоите в этом модуле от и до.

Получите реальный проект, благодаря которому сможете:

• Закрепить навыки, полученные на курсе
• Оформить свой первый кейс и пополнить портфолио
• Получить возможность предложения о дальнейшем сотрудничестве (при успешно оказанной услуге)

• бонусный урок «Как продлить отношения с клиентом со стажировки»

Поздравляем! Теперь вы менеджер маркетплейса с опытом работы и первым успешным кейсом.

*только для тех, кто успешно прошёл промежуточный срез и подтвердил свои знания

Учимся упаковывать и маркировать товар по правилам маркетплейса, чтобы ваши клиенты не допускали ошибок

• Выбор упаковки для товара
• Создание этикеток
• Подарки, вкладыши, листовки

В результате модуля вы можете не только дать рекомендации по упаковке, но и создать правильные этикетки за 5 минут при помощи специального сервиса. Сможете замотивировать покупателя оставить отзыв и выделиться среди конкурентов при помощи подарков и вкладышей.

Разбираемся в отправке товара на склады маркетплейса

• Системы отгрузки
• Работа с фулфилментом
• Типы поставок
• Создание отгрузки в ЛК (FBO)
• Отслеживание заказов в ЛК (FBS)

Тут мы с вами разберемся в системах отгрузки и научимся сопровождать поставки товара: от технического создания отгрузки в личном кабинете до помощи клиентам в организации поставки.

Учимся получать клиентов без прямого поиска - только благодаря ведению своих страниц

• Соц сети как инструмент продаж
• Оформление кейсов и формирование портфолио

После изучения модуля вы будете рассказывать о своей работе и оформите своё портфолио, которое привлекает клиентов. Оформите свои социальные сети и первые экспертные публикации.

• Как избавиться от синдрома самозванца и обрести уверенность в себе
• Допродажа услуг без лишнего стресса

Мы с вами хорошенько поработаем с головой - вам больше не будет страшно заявлять о себе. Также вы обретете уверенность в себе и поработаете над личным ростом как специалиста.

Большинство поставщиков не понимает, что значат показатели из отчетов и сколько чистой прибыли несет их бизнес — тут вы станете профессионалами в этой области

• урок Как читать отчеты из личного кабинета поставщика?
• урок ABC анализ товаров
• урок Планирование отгрузок
• урок Финансовая отчетность для поставщика

Научилитесь читать и анализировать отчётность из личного кабинета, чтобы понять, как чувствует себя бизнес клиента и сможете составить план для дальнейшего роста продаж.